お支払い方法について

宇治園Webサイトで商品をご購入の際に、ご利用可能なお支払い方法は下記の通りとなっております。

●代金引換

配送業者の代金引換によるお支払いがご利用いただけます。当店では代金引換に必要となる手数料は頂いて おりません。
別途手数料がかかることはございません。

●郵便振替

郵便振替をご利用の場合、弊社より先に振り替え用紙をお送りいたしまして、ご入金確認後の商品発送となります。
あらかじめご了承下さい。

●クレジットカード決済（NPカード決済）

クレジット決済では、以下のカードをご利用いただけます。

各カードによるお支払いの内容等、詳細な情報につきましてはクレジットカードでのご購入についてをご覧下さい。

送料のご案内

宇治園Webサイトで商品をご購入いただいた場合、必要となる送料は下記の通りです。
ショッピングカートをご利用頂いた場合と、FAXやお電話によるご注文の場合で送料が異なります。
よくお確かめの上、ご利用下さい。

※１.生ショコラやチーズケーキ、ロールケーキ等、一部のスイーツ商品はクール便でのお届けとなります。
　専用梱包や冷蔵配送のため、通常料金とは異なる送料となりますので、ご注意下さい。
※２.インターネットショップの価格サービス等実店舗と異なる場合があります。
ご注文時に必ず、”ホームページを見て”とお伝えください。

■FAX・お電話でご注文の場合

●ご購入金額が￥2,100未満の場合

ご購入の合計金額が￥2,100未満で重量が2kg未満の場合は、送料：￥840となっております
（北海道・沖縄は￥1,260）。また、重量が2kg以上の場合は、プラス￥210となります。

●ご購入金額が￥2,100以上の場合

ご購入の合計金額が￥2,100以上で重量が2kg未満の場合は、全国各地への送料は下図のようになっております。
また、重量が2kg以上の場合は、プラス￥210となります。

●送料についての注意点

インターネットショップの価格サービス等実店舗と異なる場合があります。
ご注文時に必ず、”ホームページを見て”とお伝えください。

●クール便の配送料

FAX・お電話でご注文の場合、クール便での配送料もインターネット注文と異なります。
FAX・お電話でご注文の場合、￥315の上乗せとなります。

クレジットカードでのご購入について

宇治園でのお買い物には代金引換、郵便振替の他にクレジットカード決済（NPカード決済）がご利用いただけます。

■クレジットカードご利用方法

クレジットカード決済をご利用の場合には、「お客様情報入力画面」の「お支払い方法」の選択部分におきまして、
ご利用になるクレジットカードの種類をお選び下さい。

また、クレジットカード決済をご利用のお客様は、必ず備考欄に以下の情報をお書き添え下さい
（ご記入漏れがございました場合、ご注文を受付できませんのでご注意下さい）。

• カード番号
• 有効期限
• お支払いの種類（分割、一括、一括ボーナス、リボ、）等
• お支払い回数
• カード名義人

また、クレジットカードのご利用可能残高が、お買上金額を下回る場合には、お客様へのご連絡およびご購入の
取り消しとなりますのでお気を付け下さい。

■ご利用可能なクレジットカードの種類

宇治園ネットショッピングでのお支払いにご利用いただけるクレジットカードの種類は、以下の通りとなります。

DC、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、DINERS、UFJ-NICOS

また、ご利用可能なお支払い方法は以下の通りとなります。

●DC、VISA、MasterCard、JCB、UFJ-NICOS

一括払い、ボーナス一括払い、リボルビング払い
分割払い（2、3、5、6、10、12、15、18、20、24回）

●AMEX

一括払い、ボーナス一括払い
分割払い（3、5、6、10、12、15、18、20、24回）

●DINERS

一括払い、ボーナス一括払い、リボルビング払い

お電話・FAXでのご注文について

様々な理由でショッピングカートをご利用頂けない場合、お電話やFAXでのご注文が可能です。

■お電話でご注文の場合

総合販売窓口 06-6252-7800 までお電話下さい。
担当者に電話での購入希望の旨をお伝え下さいましたら、ご希望商品の商品名、商品番号、ご入り用の個数を
お申し付け下さい。商品名と商品番号は、下のサンプル図のように記載されております。

ご入り用の商品の注文がお済みになりましたら、下記の項目をお伝え下さい。

• お客様のお名前、ご住所、お電話番号
• ご希望のお支払い方法
• 配送希望日/時間帯
• その他（先様送り、熨斗の有無、配送先 等）

以上で電話でのご注文は終了となります。

■FAXでご注文の場合

FAXでのご注文は、FAX販売窓口 06-6245-0289 で承っております。
印刷環境をお持ちの場合は 専用FAXシート（PDF形式） をダウンロードいただきまして、印刷したものに
ご購入内容をお書き添え下さい。

→FAX注文専用シートをダウンロード ]
※専用シートをご覧いただくには Adobe(R) Reader が必要です。

印刷環境をお持ちでない場合は、下記の内容をご記入の上、FAX販売窓口までお送り下さい。
また、送信の際に記入漏れの有無をご確認下さい。

• お客様のお名前、ご住所、お電話番号
• ご希望商品の商品名、商品番号、個数
• ご希望のお支払い方法
• 配送希望日/時間帯
• その他（先様送り、熨斗の有無、配送先 等）

お手数ではございますが、ご記入の際にはFAXシートに「商品購入希望」の旨お書き添え下さい。

■送料等、インターネット販売との違いについて

インターネットショップの価格サービス等実店舗と異なる場合があります。
ご注文時に必ず、”ホームページを見て”とお伝えください。

注文のキャンセルについて

ご注文頂いた商品の購入キャンセルを行う場合、原則として購入時刻に関わらず、ご購入当日のみの受付となります。

当日以降のキャンセルの場合、お客様ご都合による返品扱いとなりますので、手数料や回収送料がかかる場合がございます。

ご購入手続き完了後にキャンセルを行う場合、ショッピングカートからご注文いただいた場合と、
お電話・FAXからご注文いただいた場合により、キャンセル方法が異なります。
それぞれのキャンセル方法につきましては、下記をご覧下さい。

■ショッピングカートからご注文いただいた場合

ショッピングカートからご注文いただいた場合、キャンセルには「ご注文受付のお知らせ」メールに記載されております
「ご注文受け付け番号」が必要となります。
※このメールはご注文時に、ご入力いただいたお客様のメールアドレスに自動的に送信されております。

 

キャンセルの際には、販売に関して専用お問い合わせフォームより、「ご注文受付のお知らせ」メールに記載されております
「ご注文受け付け番号」をお書き添えの上、ご連絡下さい。

ご注文受け付け番号ご記入の際には、「ご注文受付メール」の内容をそのままコピー・ペーストしていただいても結構です。

また、ご注文時にご登録いただいたメールアドレスと、キャンセルのご連絡をいただいたメールアドレスが違った場合、
本人確認をさせていただく場合がございます。

■お電話・FAXでご注文いただいた場合

お電話・FAXでご注文いただいた場合、原則としてお電話でのキャンセル受付となっております。
※FAXでご注文いただいた際にも、キャンセルのご連絡はお電話でいただくこととなります。

キャンセルの際には販売総合窓口 06-6252-7800 までご連絡下さい。
その際には窓口担当者にキャンセルの旨と、ご購入手続きをなさった時刻、ご注文内容、お名前とご住所、
お電話番号をお伝え下さい。
※ご住所やお電話番号は本人確認として必要となります。また、お電話・FAXでのご注文の場合にも、
　キャンセルは当日中のみとなっております。